初级经济师人力资源管理题目大全

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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案七

1、影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式

标准答案：a

解析：影响人格形成的环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。

2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

标准答案：d

解析：这是关系类比能力的概念。

3、最直接反映一个人情绪状态的是()

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情

标准答案：b

4、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向

标准答案：c

5、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：()

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

标准答案：b

6、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

标准答案：d

解析：改变认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。

7、一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是()：

A.绩效水平下降

B.绩效水平上升

C.绩效水平没什么变化

D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定

标准答案：d

解析：这是关于社会促进的题目，不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。

8、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈

标准答案：d

9、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型

标准答案：c

10、在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

标准答案：a

4、 关于企业招聘时间的说法，正确的是()。　　A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定 　　B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定 　　C.招聘各个阶段通过的人员比例越高，招聘的时间越短 　　D.招聘录用的阶段越多，招聘开始的时间应该越晚 　　标准答案： B 　　解析：本题考查制定招聘计划。招聘时间计划的最常用方法：时间流逝数据法。 时间流逝数据法的特点：(1)显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔;(2)通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。 　　5、 关于绩效管理的说法，错误的是()。 　　A.绩效管理是一个完整的管理过程 　　B.绩效管理是绩效考核的一个环节 　　C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 　　D.绩效管理可以促进企业绩效的提升 　　标准答案： B 　　解析：本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。联系：(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分。 (2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。(3)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别：(1)绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。 　　6、 关于绩效考核方法的说法，错误的是()。 　　A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 　　B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 　　C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强 　　D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 　　标准答案： B 　　解析：本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法，优点：简单易行;缺陷：有效性差，缺乏稳定性，无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法，优点：考核目标明确、导向性强。缺陷：①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外，无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法，适用于：对于工作完成方式十分重视的职位。 　　7、 关于关键绩效指标的说法，错误的是()。 　　A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整 　　B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成 　　C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则 　　D.同类型职位的关键绩效指标可以不同 　　标准答案： D 　　解析：本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法：就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法，它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项：关键绩效指标的数量不宜过多;同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。 　　8、 关于标杆超越法的说法，错误的是()。 　　A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效 　　B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手 　　C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色 　　D.标杆超越法重视与标杆企业的比较 　　标准答案： B 　　解析：本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。优势：有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势：容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身特色。

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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案三

单项选择题

1、有许多因素对人格的形成产生着重要的影响，在这些因素中，( )的作用尤其重要。

A:教育背景

B:生活环境

C: 人际关系

D: 文化

正确答案为:D

解析:许多环境因素对人格起着塑造作用，这些因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。在这些因素中，文化的作用尤其重要。

2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )

A:语言能力

B:推理能力

C:演绎能力

D:关系类比能力

正确答案为:D

解析:这是关系类比能力的概念。

3、以下关于被说服者对说服过程的影响的陈述中，错误的是( )：

A: 自尊心较弱的人容易 被说服

B:心情好的人容易被说服

C:介入程度越深，态度则越容易改变，也越容易被说服

D:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难

正确答案为:C

解析:被说服者对说服的影响因素可以是被说者的人格因素，被说服者的心情，被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫、个体差异。介入程度越深，态度越不容易改变。

4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。

A:认知

B:情感

C:体验

D:行为倾向

正确答案为:C

解析:见教材P10，根据弗里德曼的理论，态度包含的三个组成成分。

5、

个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统( )。

A:人格

B:

动机

C:

性格

D:

需要

正确答案为:A

解析:

6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：( )

A:指挥团体

B:任务团体

C:非正式团体

D:联谊团体

正确答案为:B

解析:见教材P17-18，团体的分类及定义。

7、根据奥尔波特的分类，对有用的东西感兴趣的是( )类型。

A:理论的

B:经济的

C:社会的

D:政治的

正确答案为:B

解析:根据奥尔波特的分类把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种;经济型的人具有务实的特点,对有用的东西感兴趣

8、团体存在的目标、结构从属关系尚不明确的是( )阶段。

A:规范期

B:冲突期

C:形成期

D:产出期

正确答案为:C

解析:团体发展经过了(1)形成期 (2)冲突期 (3)规范期 (4)产出期　　(5)结束期,其中形成期团体存在的目标结构从属关系尚不明确

9、团体发展的作用不包括( )。

A:有助于维持团体的一致性

B:为成员提供认知标准与行为准则

C:有助于实现公平

D:团体规范具有惰性作用

正确答案为:C

解析:团体规范对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:

1、团体规范有助于维持团体的一致性。

2、团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。

3、团体规范也具有惰性作用

10、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括( )。

A:团体凝聚力

B:团体一致性

C:团体规模

D:团体惰性

正确答案为:D

解析:影响个体的从众行为的最重要的因素团体凝聚力、团体一致性和团体规模

11、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是()。

A:头脑风暴法

B:德尔菲技术

C:具名团体技术

D:阶梯技术

正确答案为:D

解析:阶梯技术，在使用这种方法时,团体的成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先是有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。加入之后先由他向前两个人讲自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案

12、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是(　　)

A:辞职

B:提建议

C:忠诚

D:忽视

正确答案为:B

解析:提建议(建设性和积极性) 与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施

13、组织承诺是指( )

A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

C:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度

D:员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

正确答案为:C

解析:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。组织忠诚度是一种测量员工未来是否愿意留在组织中工作的工具。

14、下列途径不可以消除认知失调的是()

A:改变原来的行为

B:改变原来的态度

C:找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致，来为自己的矛盾自圆其说

D:坚持原来的行为

正确答案为:D

解析:消除认知失调的三种途径;改变原来的行为;改变原来的态度;找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致，来为自己的矛盾自圆其说

15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()

A:对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

正确答案为:C

解析:满意度高的更容易表现出组织公民行为.

16、为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是( )：

A:生产性大于消费性

B:生产性小于消费性来源:考试大网

C:生产性和消费性持平

D:大小关系时有交替

正确答案为:A

解析:人力资源的双重性特征。生产性和消费性。

17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。

A:管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段

B:科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段

C:雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段

D:行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段

正确答案为:C

解析:人力资源管理演变的顺序

18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()

A:将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本

B:建立真正科学的劳动过程

C:管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作

D:将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合

正确答案为:A

解析:泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作

19、适用于非操作类工作的工作分析方法是( )

A:观察法

B:文献分析法

C:主题专家会议法

D:工作要素法

正确答案为:B

解析:对于各种方法适用范围的考查

20、 人力资源管理的职能活动不包括( )。

A:人力资源规划

B:制定公司战略

C:工作分析

D:选拔与与招募

正确答案为:B

解析:人力资源职能活动包括七项,不包括制定公司战略