中级经济师马斯洛理论

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中级经济师2020人力资源管理备考知识点：马斯洛需求层次理论

美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：生理需求、安全需求、归属与爱、尊重需求、自我实现。

主要观点：

1）人均有五种需要，，只是在不同时期表现出来的备种需要的强烈程度不同而已。

2）未被满足的需要是行为的主要激励源；已获得基本满足的需要不再具有激励作用。

3）五种需要（由下及上）越来越高，当低层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要，从低到高，逐层满足。

分为两大类： 前三个层次为基本需要，主要靠外部条件或因素满足；后两个层次为高级需要，主要靠内在因素满足。

中级经济师《专业知识和实务》考试当中的人力资源专业涉及知识点较多，但内容相对来说比较简单。深空网为大家整理了常见考点-人员甄选，来一起学习吧~需要层次理论-美?马斯洛1、需要层次(1)生理需要；(2)安全需要；(3)归属和爱的需要；(4)尊重的需要；(5)自我实现的需要。2、主要观点(1)人都有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。(3)马斯洛需要层次模型呈三角形，级别由下及上逐层提高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。3、应用(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施。(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。(3)该理论还表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的4、评价①易于理解；②不十分可靠和准确；③呆板、不灵活，难以适应复杂多变的实际环境。双因素理论-赫兹伯格1、激励因素：指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。2、保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。ERG理论-奥尔德弗观点：认为人有三种核心需要（1）ERG理论不只是简单地把马斯洛地五种需要层次简化为三大类。（2）认为各种需要可以同时具有激励作用。（3）提出了”挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强.1、生存需要含义：指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件。对应马斯洛需要层次：全部“生理需要”和部分“安全需要”2、关系需要含义：指个体维持重要人际关系的需要。对应马斯洛需要层次：部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重的需要”3、成长需要含义：指个体追求自我发展的内在欲望。对应马斯洛需要层次：部分“尊重的需要”和全部“自我实现的需要”公平理论（一）主要内容1、人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系。2、员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出与投入比率相比较，来进行公平判断。（二）恢复公平的方法1、改变自己的投入或产出。2、改变对照者的投入或产出。3、改变对投入或产出的知觉。4、改变参照对象。5、辞职。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

马斯洛的需求理论是心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的一种关于人类需求层次的理论，也被称为马斯洛的需求层次理论。该理论认为人类需求可以按照层次进行分类，从基本的生理需求到更高级的精神需求。以下是马斯洛的需求理论的主要层次：1. 生理需求：这是人们最基本的生存需求，包括食物、水、空气、住所和睡眠等。2. 安全需求：一旦满足了生理需求，个体开始追求安全与稳定。这些需求包括安全的居所、稳定的工作和收入以及身体健康和保险等。3. 社交需求：社交需求指的是人们对归属感和爱与友谊的需求。这包括家庭、友情、爱情和社会关系等。4. 尊重需求：尊重需求包括自尊和他人的尊重。这是指个体对自己的认可和重视以及得到他人的认可和尊重的需求。5. 自我实现需求：自我实现是指个体追求实现自己潜能和成为最好的自己的需求。这包括追求个人目标、发挥创造力、独立性和寻找意义和目的等。根据这个层次，一旦较低层次的需求得到满足，个体才会追求更高级别的需求。马斯洛认为满足这些需求对于个体的心理健康和幸福感至关重要。这个理论对于理解人类的动机和需求具有重要意义，并被广泛应用于心理学、教育和组织行为管理等领域。

马斯诺五大层次需求理论内容：

第一层次：生理上的需要

第二层次：安全上的需要

第三层次：情感和归属的需要

第四层次：尊重的需要

第五层次：自我实现的需要

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

扩展资料：

（1）生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

（2）安全上的需要。

这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。

马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

（3）感情上的需要。

这一层次的需要包括两个方面的内容。

一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

（4）尊重的需要。

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

（5）自我实现的需要。

这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

参考资料：百度百科——马斯洛层次需求理论