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2020中级经济师人力资源管理备考知识点:战略性人力资源管理概述
1.战略性人力资源管理核心理念是人力资源必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
2.战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合,即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性:首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性;其次是人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性。
3.现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”,而不仅仅是“成本中心”。
4.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革。
5.战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想:(1)以利润为导向的观点,而不仅仅是以服务为导向的观点出发来分析和解决问题。(2)对人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。(3)采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的人力资源管理模型,针对组织所遇到的问题,提供人力资源管理方面的建议性解决报告。(4)为人力资源管理职能人员提供培训,并强调人力资源管理的战略重要性及对企业利润实现所作的重要贡献。(5)组织中战略性人力资源管理取得成功人力资源管理专业人员必须努力做到:
1)参与组织的战略规划制定过程。
2)掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识。
3)知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成。
4)制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度。
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第一节 劳动力供给理论 在其他条件不变的情况下,非劳动收入的增加会导致劳动者劳动力供给时间的减少。 (一)家庭生产理论 1.生命周期中的生产率与工时 (1)一个人生命周期中的生产率模式为很低→迅速提高→保持→定水平→下降,该模式适用于各种不同的受教育群体。 (2)在一生当中可以预期到的工资率增长所带来的只有替代效应,而没有收入效应。 (3)中年时期将较多的时间用于从事有酬工作;刚刚成年阶段会把大部分时间用于接受正规教育,用于工作的时间较少;晚期阶段会彻底退休或部分退休。 (4)时间密集型的闲暇活动消费通常主要发生在一个人成长的早期阶段以及晚年阶段。 (5)在外出旅游的人当中,青年人和老年人占的比重很大,其主要原因在于他们的时间机会成本比较低。 2.生命周期中的劳动力参与率变动总体趋势: (1)女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率大幅度上升。 (2)男性尤其是青年男性和老年男性的劳动力参与率出现了下降。 3.女性劳动力参与率变化的主要影响因素 已婚女性的劳动力供给行为实际上是与丈夫的劳动力供给决策联合做出的,在其他条件一定的情况下,已婚女性的劳动力参与率是随着丈夫收入的增加而下降的。 4.老年人劳动力参与率的变化 (1)趋势:明显下降。 (2)劳动者退休年龄的决定因素主要是工资率和养老金。第二节 劳动力需求理论 边际收益递减规律与劳动力边际产出量收益: 第一,在短期中,企业的劳动力边际曲线就是它的劳动力需求曲线。 第二,劳动力需求之间存在一种负相关关系,因而劳动力需求曲线应是下倾的,即斜率为负,这就是说,竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是劳动力边际收益曲线的下降部分。 (三)长期劳动力需求 劳动力市场的均衡: 1.劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等,从而市场出清的一种劳动力市场状态。 S:市场劳动力供给曲线 A:劳动力市场均衡点 W0:均衡工资率 E0:均衡就业量 劳动力市场非均衡: (一)劳动力需求方遇到的摩擦力 1.处在竞争性产品市场上的企业被视为工资接受者(而不是工资决定者),因而它们的劳动力市场决策只涉及使用多少劳动力和资本的问题。 2.一些企业为了激励员工的工作积极性,会提供效率工资。 3.企业支付效率工资可以起到强化企业竞争力的作用,出现这种情况的原因在于,在现实中劳动力并非是同质的,而是存在明显的质量差异的。 4.最低工资立法等法律法规阻止了企业根据本来意义上的劳动力市场均衡情况来支付“通行市场工资率”。 5.雇用和解雇劳动力的过程都不可能在不付出成本的条件下实现,所以企业的裁员或解雇行为非常谨慎。 (二)劳动力供给方遇到的摩擦力 1.劳动力流动是有成本的,包括寻找就业信息的成本、离开原雇主而失去的很多经济或非经济收益、掌握新技能的成本,导致劳动力流动受到限制。 2.完全竞争的劳动力市场理论认为,一旦市场上的劳动力供给大于需求,则市场工资率就会趋于下降,这是不以劳动者方面的意志为转移的。 3.工资刚性或工资黏性:劳动者很不愿意接受工资水平的下降。
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中级经济师2020人力资源管理备考知识点:人力资源规划概述
人力资源规划概述
一、人力资源规划概述
(一)人力资源规划的含义
人力资源规划,有时也叫人力资源计划,是系统评价人力资源需求,从而拟定一套措施,使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配,以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。
人力资源规划是企业实现战略目标的保证,同时也是企业发展战略的重要组成部分。
(二)目标
人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需要人才作出安排。具体表现为下述内容:
(1)防止人员配置过剩或不足;
(2)确保组织在适当的时间单、地点获得适当数量并具备所需技能的员工;
(3)确保组织能够对环境变化作出适当的反应;
(4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准;
(5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。人力资源部与业务管理人员之间的沟通是确保任何人力资源规划活动成功的基础。
(三)意义
1)有助于组织发展战略的制定。人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系,组织进行人力资源规划时要以发展战略和经营规划作为依据,而组织的发展战略和经营规划也需要将自身的人力资源状况作为一个需要考虑的重要变量。
2)有助于组织人员稳定。
3)有助于降低人力资本的开支。
(四)与其他人力资源管理工作的关系
(1)与工作分析和工作设计的关系;(2)与人员招聘的关系;(3)与绩效考核的关系;(4)与薪酬福利的关系;(5)与培训管理的关系。
二、人力资源规划的类型
根据时间长短,可以划分为两种类型:
(一)战略性人力资源规划
主要指根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策,一般是三年以上的人力资源计划。
(二)战术性人力资源计划
主要指三年以内的人力资源计划,又被称作是年度人力资源计划。包括以下内容:
1)晋升规划。晋升规划是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案。
2)补充规划。补充规划和晋升规划密切相关,补充规划和培训开发规划以及配备规划也有类似的关系。
3)培训开发规划。培训规划与晋升规划、配备规划、个人发展规划之间有密切的联系,培训完成于晋升发生之前,是配备规划、个人发展规划必须涉及的内容。
4)配备规划。配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。
5)继任规划。继任计划服务于两个目的:第一,在组织的重要岗位出现离职的时候,以利于人员过渡,帮助完成人员替换。第二,确定具有高潜质的员工的开发需求,加强对这些人员进行未来工作所需技能的开发,帮助他们实现职业发展计划。
6)职业规划。人的职业发展要与组织发展对人的需求结合起来。
三、影响人力资源规划的因素
1、外部环境因素:1)经济因素;2)政府影响因素;3)地理环境和竞争因素;4)人口统计趋势。人口统计因素的不断变化已经形成了更具有差别性的劳动力群体。
2、内部环境因素:1)技术和设备条件;2)规模。企业规模的变化表现为两方面,一是在原有业务范围内扩大或压缩规模;二是增加新的业务或放弃旧的业务;3)企业经营方向;4)组织文化。
四、人力资源规划的程序
1、人力资源规划的步骤
1)组织目标与战略分析。组织的战略规划先于人力资源规划,人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合,按照战略规划的要求,转化为定量和定性的人力资源计划。
2)提供人力资源信息。这些信息一方面来源于组织的人力资源信息系统,另一方面来源于职务分析工作。
3)人员预测。在人力资源规划中最关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测,预测的质量决定着人力资源规划的价值。从逻辑上讲,人力资源的需要是产量、销售量、税收等商业要素的函数。但并不是说产量增加,劳动力成比例地增加。员工人数还会受到改善技术、改进工作方法,改进管理等非商业因素的影响。
4)供需匹配。一般需要考虑如下问题:
(1)在所预测的人力资源供需之间是否存在不平衡?
(2)现有生产率发展趋势和薪酬水平对劳动力的水平和成本有什么影响?
(3)在某些工作岗位和年龄层是否存在人员流动的问题?
(4)是否具有一批符合未来需要的,具有足够潜力的管理者?
(5)是否存在关键能力短缺问题?
5)执行计划与实施监控。
6)评估人力资源规划。人力资源规划的评估包括事前的结果预期及实施后的效果评价。(1)事前的结果预期(2)实施后的效果评价。实施后的效果评价包括对规划制定过程的评价和规划效果的评价。
在对人力资源规划进行评估时,一要客观、公正和正确;二要进行成本——效益的分析;三是征求部门领导和基层领导的意见。
2、人力资源规划的责任
3、人力资源规划的动态原则
主要表现在以下几个方面:
1)参考信息的动态性;
2)依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性。
3)执行规划的灵活性;
4)具体规划措施的灵活性和动态性;
5)对规划操作的动态监控。
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