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若当初没有相逢也不会心痛
2017年中级经济师《人力资源管理》考点:组织设计与组织文化
组织设计与组织文化
组织设计影响组织文化的形成。在强调等级制的组织结构设计下,很难形成崇尚公平、自由参与的组织文化。在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨,并进行适合于这种文化发展的组织设计,具体表现在以下几个方面。
(一)组织的制度化
组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨。这虽然可保证效率,但也容易造成保守和墨守成规。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。
(二)组织的规范化
组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性,形成强劲的组织文化。与制度化相同,高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。
(三)组织的管理层次
管理层次多、结构复杂的组织不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织有利于上下级之间的沟通,较为灵活,开放,从而鼓励员工的自主决断。
(四)集权程度
与管理层次类似,集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化,而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。
(五)招聘制度
一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。
(六)绩效评估体系
强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法很好的共同作用的。如果企业拥有一种合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不合适的。如杲企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上,而不是以成败论英雄,这样才不至于降低员工创新的热情。
(七)薪酬制度
不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化。在一种强调整齐划一的文化中,很难实行靠奖金和荣誉来激发员工创造力的措施。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。
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2020中级经济师人力资源专业考试知识点:组织结构的定义
(1)概念: 为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
(2)本质、设计目的与内涵
①本质:企业员工的分工协作关系;
②设计目的:实现组织的目标,是手段;
③内涵:企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
(3)体系内容
①职能结构:完成企业目标所需业务工作及其比例和关系。
②层次结构:各管理层次的构成(纵向结构)。
③部门结构:各管理部门的构成(横向结构)。
④职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
(4)组织结构三要素
①复杂性:分工层次、细致程度。
②规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度:决策权集中程度。
你若不离不弃我定必死相依
决定市场结构的主要因素:决定市场结构的因素:市场集中度;产品差别化、进入和退出壁垒;市场需求价格弹性;市场需求增长率;短期成本结构等。1、市场集中度:反映特定市场的集中程度的指标。它与市场中垄断力量的形成密切相关。可以分为买方集中度和卖方集中度。产业组织理论研究的主要是“卖方集中度”。市场集中度的衡量指标包括:行业集中度(绝对集中度的衡量指标)洛伦兹曲线(相对集中度的衡量指标)基尼系数(相对集中度的衡量指标)1)行业集中度:最常用最简单的绝对集中度的衡量指标。他是指行业内规模的前几位企业的有关数值X(可以是产值、产量、销售额、销售量、职工人数、资产总额等)占整个市场或行业的份额。公式为:CRn=∑Xi(i=1,2,…….,n) ∑Xi(i=1,2,…….,N)公式中的n的取值可以根据计算的需要确定,通常n=4或8。行业集中度综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的重要方面。2)洛仑兹曲线:一种相对集中度的指标,表明市场占有率与市场中由小企业到大企业的累积百分比之间的关系。见教材36页图2-1图形说明:①洛伦兹曲线与图中的对角线重合时,表明企业规模完全相等。这条对角线称为“均等分布线”②一般来说,曲线越偏离对角线凸向右下角,就表明企业规模分布得不均匀度越大,即市场集中度越高。③洛伦兹曲线无法反映出寡头垄断的市场结构3)基尼系数:一种相对集中度的指标。基尼系数=均等分布线与洛仑兹曲线围成的面积均等分布线以下的三角形面积基尼系数在0~1之间变动,当基尼系数=0时,表示洛仑兹曲线与均等分布线重合,即所有企业规模完全相等;当基尼系数趋向于1时,表示企业的规模分布越来越不均等。##产业市场内的企业规模和市场容量是影响市场集中度的两个主要因素。0100% ①某个特定产业的市场容量不变的情况下,少数企业的规模越大,市场的集中度就越高。②市场容量缩小或不变会促进集中度的进一步提高。市场容量扩大不一定会降低市场集中度,只有当市场容量的增长率很高且超过大企业扩张的速率时,才有可能降低市场集中度。导致市场容量变化的原因包括:经济发展速度、国民收入水平和消费结构改变以及国家经济调控政策等 应用举例:1.在商业组织理论中,基尼系数是衡量()的指标之一A市场集中度 B产品差别化 C市场绩效 D市场行为答案:A解析:市场集中度的衡量指标有行业集中度;洛仑兹曲线;基尼系数2.基尼系数是衡量市场集中度的指标之一,当该系数等于0时,表示所有企业的规模( )。A.均匀B.不相等C.完全相等D.完全不均匀答案:C解析:基尼系数在0~1之间变动,当基尼系数=0时,表示洛仑兹曲线与均等分布线重合,即所有企业规模完全相等;当基尼系数趋向于1时,表示企业的规模分布越来越不均等。 2、产品差别化:主要从两个方面对市场结构产生直接的影响:其一,影响市场集中度;其二,形成市场进入壁垒。实现产品差别化的方法主要有:产品主体差异化、品牌差异化、价格差异化、渠道差异化、促销差异化。2、 进入和退出壁垒:a) 进入壁垒:与潜在的进入者相比,市场中现有企业所享有的优势。构成进入壁垒的因素主要是:绝对成本优势、规模经济、产品差异化、政策法律制度、阻止进入的策略行为。b) 退出壁垒:企业在退出某个行业市场时所遇到的阻碍。退出壁垒的成因:资产专用性和沉没成本、解雇费用、政策法律的限制。决定市场结构的主要因素:决定市场结构的因素:市场集中度;产品差别化、进入和退出壁垒;市场需求价格弹性;市场需求增长率;短期成本结构等。1、市场集中度:反映特定市场的集中程度的指标。它与市场中垄断力量的形成密切相关。可以分为买方集中度和卖方集中度。产业组织理论研究的主要是“卖方集中度”。市场集中度的衡量指标包括:行业集中度(绝对集中度的衡量指标)洛伦兹曲线(相对集中度的衡量指标)基尼系数(相对集中度的衡量指标)1)行业集中度:最常用最简单的绝对集中度的衡量指标。他是指行业内规模的前几位企业的有关数值X(可以是产值、产量、销售额、销售量、职工人数、资产总额等)占整个市场或行业的份额。公式为:CRn=∑Xi(i=1,2,…….,n) ∑Xi(i=1,2,…….,N)公式中的n的取值可以根据计算的需要确定,通常n=4或8。行业集中度综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的重要方面。2)洛仑兹曲线:一种相对集中度的指标,表明市场占有率与市场中由小企业到大企业的累积百分比之间的关系。见教材36页图2-1图形说明:①洛伦兹曲线与图中的对角线重合时,表明企业规模完全相等。这条对角线称为“均等分布线”②一般来说,曲线越偏离对角线凸向右下角,就表明企业规模分布得不均匀度越大,即市场集中度越高。③洛伦兹曲线无法反映出寡头垄断的市场结构3)基尼系数:一种相对集中度的指标。基尼系数=均等分布线与洛仑兹曲线围成的面积均等分布线以下的三角形面积基尼系数在0~1之间变动,当基尼系数=0时,表示洛仑兹曲线与均等分布线重合,即所有企业规模完全相等;当基尼系数趋向于1时,表示企业的规模分布越来越不均等。##产业市场内的企业规模和市场容量是影响市场集中度的两个主要因素。0100% ①某个特定产业的市场容量不变的情况下,少数企业的规模越大,市场的集中度就越高。②市场容量缩小或不变会促进集中度的进一步提高。市场容量扩大不一定会降低市场集中度,只有当市场容量的增长率很高且超过大企业扩张的速率时,才有可能降低市场集中度。导致市场容量变化的原因包括:经济发展速度、国民收入水平和消费结构改变以及国家经济调控政策等 应用举例:1.在商业组织理论中,基尼系数是衡量()的指标之一A市场集中度 B产品差别化 C市场绩效 D市场行为答案:A解析:市场集中度的衡量指标有行业集中度;洛仑兹曲线;基尼系数2.基尼系数是衡量市场集中度的指标之一,当该系数等于0时,表示所有企业的规模( )。A.均匀B.不相等C.完全相等D.完全不均匀答案:C解析:基尼系数在0~1之间变动,当基尼系数=0时,表示洛仑兹曲线与均等分布线重合,即所有企业规模完全相等;当基尼系数趋向于1时,表示企业的规模分布越来越不均等。 2、产品差别化:主要从两个方面对市场结构产生直接的影响:其一,影响市场集中度;其二,形成市场进入壁垒。实现产品差别化的方法主要有:产品主体差异化、品牌差异化、价格差异化、渠道差异化、促销差异化。2、 进入和退出壁垒:a) 进入壁垒:与潜在的进入者相比,市场中现有企业所享有的优势。构成进入壁垒的因素主要是:绝对成本优势、规模经济、产品差异化、政策法律制度、阻止进入的策略行为。b) 退出壁垒:企业在退出某个行业市场时所遇到的阻碍。退出壁垒的成因:资产专用性和沉没成本、解雇费用、政策法律的限制。
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