工商管理经济师电子教材
2018年经济师初级工商管理章节要点：第一章
第一章 工商企业及其管理概论
第一节 工商企业的概念与发展历程
一、工商企业的形成与发展
(一)企业的概念
企业：是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
这一概念大致包括几个方面的含义：
(1)企业必须拥有一定的资源：资本、土地、劳动力、技术、信息。
(2)企业是独立的经济实体：能够独立为社会提供产品和服务。
(3)企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。
(4)企业必须承担相应的社会责任。促进就业、保护环境、节约资源。
(5)企业是一个独立的民事主体：注册登记，有固定场所，有独立资产，独立核算。
(二)企业的形成
关于企业的形成，存在两种普遍认同的理论观点：
1.马克思主义的观点
马克思主义的观点是：通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。
企业的出现是社会分工发展的必然结果。
2.新制度学派的观点
交易费用这一概念，是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。
交易费用(交易成本)包括两个方面的内容：
一是获得精确的市场信息的成本;
二是在市场交易中，交易人之间在谈判、讨价还价和履行合同过程中发生的成本。
从交易费用的角度考察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产的。
(三)企业的发展
1.企业发展的三个主要阶段
(1)手工生产时期。手工生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。
(2)工厂生产时期。
工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，它标志着企业的真正形成。
(3)企业生产时期。
2.企业发展的基本要求和途径
(1)企业发展的两个基本要求：完善而灵活的经营机制;良好的企业素质。
第一，经营机制。是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系。主要包括：
动力机制：一个企业必须具有内在强大的经济动力，资产和利益是企业经营机制的动力源泉。企业始终追求资产和利益的增加。动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。
调节机制或产销机制：供应、生产和销售三个基本环节，由企业根据经济性原则自主安排，调节生产经营。包括原材料商品自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售，以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。
约束机制或平衡约束机制：包括多重利益约束机制、财务平衡约束机制、权力平衡约束机制。
发展机制或技术进步机制：自我积累发展基金，积极开辟融资渠道，自主决定扩大再生产的投资项目，不断地吸收、应用、发展新技术，以及应用新的管理方法，使生产力不断向更高水平推进。发展机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资项目自主决定、法人财产依法所有。
企业经营机制的完善和健全与否，会受到企业的经济地位、企业所有制形式、企业经营责任制、企业人员素质、企业财力资源、企业物质资源等因素的影响和制约。
第二，企业素质。是指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。主要包括：
人员素质：世界上一些知名的企业家把人才看成是企业能否健康成长的关键。
技术装备素质：技术装备既然是生产力的一个重要因素，它的技术水平、新旧程度等对企业素质和经济效益必然有十分重要的影响。
管理素质：在一个企业里，如果管理素质低下，劳动者的积极性就不能得到很好的发挥，技术装备也不能得到很好的利用，整个企业的素质也就不可能很高，经济效益也不可能很好。
文化素质：是企业在发展过程中形成的具有特色的经营哲学、伦理道德、精神风范、价值观念等意识形态的总合。它能对企业职工的行为起到规范的作用、凝聚的作用、激励的作用、强化的作用和榜样的作用。
(2)企业发展的主要途径：技术进步和多样化经营。
第一，技术进步。就是技术知识及其在生产经营中应用的进展。
第二，多样化经营。又称多角经营、多元化经营、多边经营。
3.现代企业与传统企业的联系与区别
(1)现代企业与传统企业的联系：
①传统企业是现代企业的基础。
②现代企业是传统企业的继承和发展。
③现代企业和传统企业都是经济组织，是商品或服务的提供者。
(2)现代企业与传统企业的区别：
①面临的外部环境不同。传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事;现代企业外部环境较松，企业根据市场需要行事。
②所有者和经营者的关系不同。传统企业所有权与经营权统一;现代企业所有者的所有权与经营权分离。
③企业管理方式不同。传统企业实行垂直式直接管理;现代企业实行扁平式间接管理，企业具有独立性。
二、工商企业的基本构成要素
(一)企业要素的概念
企业：是一个封闭系统(独立经营、自成体系)，是一个开放系统(面向市场、动态灵活)。
企业为了实现生产经营目标，就必须拥有生产经营的各种基本要素。
(二)企业要素的构成
(1)人力：生产力的推动者、社会财富的创造者。
(2)物力：企业活动的物资设备、企业发展的物质基础。
(3)财力：企业资产的货币表现。
(4)信息：企业经营管理的耳目，生存之本，发展之源。
(5)技术：人类积累并体现出来的经验、知识、技巧。
(6)知识：人们实践中获得的知识和经验的总和。
(7)时间：物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现。
(8)空间：物质存在的形式，物质存在的广延性、伸张性的表现。
(9)市场：实现价值的场所，获取资源的媒介。
(10)客户：产品或服务的接受者，商品或利润的提供者。
(11)环境：对人或事物生存发展的影响因素。
(12)管理：照管并约束人或事物的要素及质量与能量。
三、工商企业的优势与弱势
(一)企业的优势
(1)在生产和技术方面能够进行有效分工和协作，创造新的生产力。
(2)节约费用。一是节约谈判费用，许多产品是由多个零部件组成，和一个提供完整产品的供应商进行谈判的成本显然小于与多个零部件供应商谈判的成本;二是降低信息获取费用，企业内部传递信息更具优势，企业内部各协作单位可以以比市场更低的费用获取必不可少的信息。
(3)减少机会主义行为。企业内部各协作单位也会存在矛盾和冲突，但在长期且相对固定的分工协作过程中，经过不断磨合，可以减少狭隘的机会主义行为。
(4)进行有效控制的手段更多。企业和市场相比，不仅有行政上的权威来控制合作和交易，而且可以运用评价、奖励和惩罚(包括收益、晋升、报酬、内部资源分配等)等多种手段。
(5)解决冲突的机制更有效。企业内部行政系统的命令和权威常常比市场讨价还价或诉讼更能有效地解决冲突。
(6)能实现良好的沟通。企业内部人际间不断的相互交往可以在人们心里建立一种相互信任的感觉。
(二)企业的弱势
(1)信息传递易缺失。
(2)监督成本增加。
(3)激励机制效力减弱。
(4)官僚内耗现象产生。
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2010年中级经济师考试沿用2009年的教材目录《工商管理专业知识与实务》(中级)考试大纲第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析 一、企业战略管理概述 二、宏观环境分析 三、行业环境分 四、企业内部环境分第二节企业战略选择 一、基本竞争战略 二、企业总体战略 三、战略选择第三节企业战略的制定、实施与控制 一、企业战略的制定 二、企业战略的实施 三、企业战略的控制第四节企业经营决策过程 一、企业经营决策概述 二、企业经营决策过程 三、企业经营决策影响因素第五节企业经营决策方法 一、定性决策方法 二、定量决策方法第二章公司法人治理结构第一节企业领导体制及其发展 一、企业领导体制的内涵和作用 二、现代企业领导体制的基本构成 三、企业领导体制的发 四、我国企业领导体制的改革第二节公司所有者与经营者 一、公司所有者 二、公司经营 三、所有者与经营者的关系第三节股东机构 一、股东概 二、有限责任公司的股东会 三、股份有限公司的股东大会 四、国有独资公司的权力机构第四节董事会 一、董事会制度 二、有限责任公司的董事会 三、股份有限公司的董事会 四、国有独资公司的董事会第五节经理机构 一、经理机构的地位 二、有限责任公司与股份有限公司的经理机构 三、国有独资公司的经理机构第六节监督机构 一、监事会制度 二、有限责任公司的监督机构 三、股份有限公司的监督机构 四、国有独资公司的监督机构第三章市场调研管理第一节市场调研概论 一、市场调研的含义与特点 二、市场调研的内容与分类 三、市场调研的程序第二节二手数据和原始资料的收集方法 一、二手数据 二、原始资料的收集方法第三节问卷和抽样的设计 一、问卷设计 二、抽样设计第四节数据分析 一、基础数据分析 二、多元数据分析第四章生产管理与控制第一节生产计划 一、生产能力 二、生产计划的概念与指标 三、生产计划的编制 四、产品生产进度的安排第二节生产作业计划 一、生产作业计划的概念 二、期量标准 三、生产作业计划编制第三节生产控制 一、生产控制的概念 二、生产控制的基本程序 三、生产控制的方式第四节生产作业控制 一、生产进度控制 二、在制品控制 三、库存控制 四、生产调度第五节现代生产管理与控制的方法 一、MRP、MRPII和ERP二、丰田生产方式和看板管理第五章物流管理第一节物流管理概述 一、物流及物流管理的概念 二、物流活动的功能要素 三、企业物流 四、现代物流的发展与趋势第二节供应物流管理 一、供应物流概述 二、采购决策 三、供应存货的库存控制 四、准时制采购第三节生产物流管理 一、生产物流概述 二、准时制生产(JIT) 第四节销售物流管理 一、销售物流概述 二、分销需求计划(DRP) 第五节回收物流与废弃物流管理 一、物流循环过程 二、回收物流与废弃物流的概念 三、回收物流与废弃物流的特点 四、回收物流与废弃物流的物流方式第六章技术创新管理第一节技术创新含义、类型与过程 一、技术创新的含义 二、技术创新类型 三、技术创新的过程第二节技术创新组织与管理 一、技术创新与企业组织结构的互动 二、企业内部的技术创新组织模式 三、企业外部的技术创新组织模式 四、企业R＆D管理第三节技术转移与技术交易 一、技术转移概述 二、技术交易 三、国际技术贸易第四节技术创新与知识产权管理 一、企业技术创新与知识产权保护 二、技术合同的类型 三、技术合同管理第七章人力资源规划与薪酬管理第一节人力资源规划 一、人力资源规划的含义与内容 二、人力资源规划的制订程序 三、人力资源需求与供给预测第二节员工招聘 一、员工招聘的含义、作用与原则 二、员工招聘的程序 三、企业招聘的渠道 四、员工招聘中常用的测试方法第三节薪酬管理 一、薪酬的概念、构成与功能 二、企业薪酬制度设计的原则和流程 三、企业薪酬制度设计的方法第四节员工流动管理 一、员工流动的含义和类型 二、员工流动的基本理论 三、员工内部流动管理 四、员工流出管理第八章企业投融资决策及重组第一节筹资决策 一、资本成本 二、杠杆理论 三、资本结构理论 四、筹资决策方法 五、公司上市筹资第二节投资决策 一、现金流量的内容及估算 二、项目投资决策评价指标第三节企业重组 一、企业重组的含义、方式二、几种主要的重组方式 三、价值评估基本方法 为了看清楚，格式改的我累死
“中级经济师”是我国职称之一，属于经济师类别。要取得“中级经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。 按专业可分为农业经济、商业经济、财政税收、金融、保险、运输水路、运输公路、运输铁路、运输民航、人力资源管理、邮电经济、房地产经济、旅游经济、建筑经济等。
考试科目
两门课程：《经济基础知识》、《专业知识与实务》
其中《专业知识和实务》科目分为工商管理、农业经济、商业经济、财政税收、金融、保险、运输（水路）、运输（公路）、运输（铁路）、运输（民航）、人力资源管理、邮电经济、房地产经济、旅游经济和建筑经济等15个专业
考生应考时可携带钢笔或圆珠笔（黑色或蓝色）、2B铅笔、橡皮等。 考试分两个半天进行，各个科目的考试时间均为两个半小时。
全国经济专业技术资格考试合格标准均为84分（满分140）
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高级经济师工商管理电子教材
全国高级经济师考试教材是统一。高级经济师是全国统一的考试，考试的教材都是一样的，是由中国人事出版社出版的。2023年高级经济师只有工商管理、金融、人力资源管理、农业经济、保险、建筑与房地产经济、知识产权7个专业有统一的教材。
高级经济师有哪些备考技巧？
1.科学规划时间
高级经济师备考需要充足的时间，因此在备考过程中，一定要科学规划时间。可以根据自己的实际情况，制定详细的备考计划，划分好每一个章节的备考时间，以确保备考时间充足，同时也不会过度浪费时间。
2.注重基础知识
高级经济师考试的内容较为丰富，但基础知识是考试的重点。因此在备考过程中，要注重基础知识的学习和巩固。可以通过做题、看书、听课等方式来学习和巩固基础知识。
3.多做练习题
高级经济师考试的题量较大，因此备考过程中要多做练习题。通过做题，可以熟悉考试的出题方式和考点，同时也可以适当地增加考试的经验。在做题的过程中，要注意总结出题规律和解题方法。
4.模拟考试
模拟考试是备考过程中必不可少的一部分。通过模拟考试，可以检验自己的备考效果，找到自己的不足之处，及时调整备考计划和备考方式。同时模拟考试也可以适当地增加考试的经验，提高考试的自信心。
总之，高级经济师备考需要科学规划时间，注重基础知识的学习和巩固，多做练习题和模拟考试。只有这样才能够在考试中取得好成绩。
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2023版高级经济师教材预计在4月中下旬出来，待新版考试用书出来后，考生可以进入中国人事考试图书网进行。
一、高级经济师教材是全国统一的吗？
是的，高级经济师是全国统一的考试，因此教材也是全国统一的。高级经济师教材是由人力资源和社会保障部人事考试中心组织并编写，由中国人事出版社出版并发行的。高级经济师只有《高级经济师实务》一个考试科目，但是设了10个不同的专业，依据中国人事考试图书网，高级经济师考试教材目前总共有7本，依次对应工商管理、金融、人力资源管理、农业经济、保险、建筑与房地产经济、知识产权7个专业。
目前，2023年版的高级经济师教材已经开始预售，有需要的考生可以提前预定，等到教材出版就可以第一时间用上最新版的教材啦！
二、2023年高级经济师如何备考？
（一）提前做好专业选择
1.工作需要：大部分人参加高级经济师都是因为高级经济师资格者拥有很高的含金量，可以增加更多的职位选择可能性，能够获得更好的工作。有些工作单位只认个别专业的高级经济师证书，所以专业选择要符合你预期工作岗位的需要和单位的需要。
2.工作领域：选择与工作领域相关的专业报考，在工作中有一定实践后，熟悉领域的专业知识在学习和记忆时时会更加的得心应手，提高成功几率。
3.评审要求：在参加完高级经济师考试后会对论文、业绩等进行评审，选择与论文、业绩方向一致的专业对评审环节更加有利。
（二）夯实基础，关注时政
高级经济师考试有一个突出的特点，就是喜欢与时政知识相结合，因此考生在复习书本知识的同时，也要多多关注经济方面的时政新闻，为正式考试的作答做好充分的准备（都是主观题）。
（三）合理规划复习时间
在高级经济师考试复习的过程中要坚持滚动学习，不要中途放弃，利用反复学习加深记忆。还要善于利用碎片化时间，每晚睡觉前对一天所学进行知识梳理，整合归纳等。
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初级经济师工商管理电子教材
考友们都准备好经济师考试了吗?本文“2017年初级经济师《工商管理》第一章第二节”，跟着来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!
2017年初级经济师《工商管理》第一章第二节
第二节 工商企业制度的类型与特征
一、工商企业的主要类型
(一)按企业的投资主体划分
按企业投资主体的不同，可以将企业分为以下几类：
1.国有企业
2.集体所有制企业
3.股份制企业
4.民营企业
(二)按企业产权的组织形式划分
产权是指财产(所有权)在市场交易中所体现的支配权。按企业产权的组织形式划分，实际上是按资产组织形式和所承担的法律责任予以分类，此种分类方法可把企业分为以下几类：
1.单个业主制企业
2.合伙制企业
3.公司制企业
(三)按实体的集约程度划分
按实体的集约程度划分，即按构成最终实体数量的多少和形式予以分类，此种分类方法可把企业分为以下几类：
1.单一企业
2.多元企业
3.经济联合体
4.企业集团
(四)按企业从属的行业划分
按企业从属的行业划分，即根据企业所从事生产经营的主导产品隶属何种行业予以分类，可分为以下几类：
1.工业企业
2.商业企业
3.金融企业
4.其他类型企业
其他类型企业包括运输企业、建筑安装企业、物资企业、邮电企业、旅游企业和农业企业等。
(五)按企业规模划分
按我国现行《工业企业划分标准》规定，将企业划分为四种类型，包括：
特大型企业;
大型企业，其中又分为大一和大二型两档;
中型企业，其中分为中一和中二型两档;
小型企业。人们常说的大中型企业是指中一型及以上规模的企业;
中小型企业是指中二型及以下规模的企业。
(六)按生产要素密集程度划分
按生产要素密集程度划分，即根据企业拥有资源的性质和所占比重予以分类，企业可以分为以下几类：
1.劳动密集型企业
2.资金密集型企业
3.知识密集型企业
(七)按企业同外国资本联合方式划分
按照企业同外国资本联合方式划分，可分为合资经营企业与合作经营企业，这两种基本形式都属外向型企业。
随着我国社会主义市场经济的发展和企业生产力水平的逐渐提高，企业类型也将不断变化与发展，目前已出现的跨国经营企业就是一个很好的例证。
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2018年经济师初级工商管理章节要点：第一章
第一章 工商企业及其管理概论
第一节 工商企业的概念与发展历程
一、工商企业的形成与发展
(一)企业的概念
企业：是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
这一概念大致包括几个方面的含义：
(1)企业必须拥有一定的资源：资本、土地、劳动力、技术、信息。
(2)企业是独立的经济实体：能够独立为社会提供产品和服务。
(3)企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。
(4)企业必须承担相应的社会责任。促进就业、保护环境、节约资源。
(5)企业是一个独立的民事主体：注册登记，有固定场所，有独立资产，独立核算。
(二)企业的形成
关于企业的形成，存在两种普遍认同的理论观点：
1.马克思主义的观点
马克思主义的观点是：通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。
企业的出现是社会分工发展的必然结果。
2.新制度学派的观点
交易费用这一概念，是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。
交易费用(交易成本)包括两个方面的内容：
一是获得精确的市场信息的成本;
二是在市场交易中，交易人之间在谈判、讨价还价和履行合同过程中发生的成本。
从交易费用的角度考察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产的，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产的。
(三)企业的发展
1.企业发展的三个主要阶段
(1)手工生产时期。手工生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。
(2)工厂生产时期。
工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，它标志着企业的真正形成。
(3)企业生产时期。
2.企业发展的基本要求和途径
(1)企业发展的两个基本要求：完善而灵活的经营机制;良好的企业素质。
第一，经营机制。是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系。主要包括：
动力机制：一个企业必须具有内在强大的经济动力，资产和利益是企业经营机制的动力源泉。企业始终追求资产和利益的增加。动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。
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第二，企业素质。是指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。主要包括：
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(2)企业发展的主要途径：技术进步和多样化经营。
第一，技术进步。就是技术知识及其在生产经营中应用的进展。
第二，多样化经营。又称多角经营、多元化经营、多边经营。
3.现代企业与传统企业的联系与区别
(1)现代企业与传统企业的联系：
①传统企业是现代企业的基础。
②现代企业是传统企业的继承和发展。
③现代企业和传统企业都是经济组织，是商品或服务的提供者。
(2)现代企业与传统企业的区别：
①面临的外部环境不同。传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事;现代企业外部环境较松，企业根据市场需要行事。
②所有者和经营者的关系不同。传统企业所有权与经营权统一;现代企业所有者的所有权与经营权分离。
③企业管理方式不同。传统企业实行垂直式直接管理;现代企业实行扁平式间接管理，企业具有独立性。
二、工商企业的基本构成要素
(一)企业要素的概念
企业：是一个封闭系统(独立经营、自成体系)，是一个开放系统(面向市场、动态灵活)。
企业为了实现生产经营目标，就必须拥有生产经营的各种基本要素。
(二)企业要素的构成
(1)人力：生产力的推动者、社会财富的创造者。
(2)物力：企业活动的物资设备、企业发展的物质基础。
(3)财力：企业资产的货币表现。
(4)信息：企业经营管理的耳目，生存之本，发展之源。
(5)技术：人类积累并体现出来的经验、知识、技巧。
(6)知识：人们实践中获得的知识和经验的总和。
(7)时间：物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现。
(8)空间：物质存在的形式，物质存在的广延性、伸张性的表现。
(9)市场：实现价值的场所，获取资源的媒介。
(10)客户：产品或服务的接受者，商品或利润的提供者。
(11)环境：对人或事物生存发展的影响因素。
(12)管理：照管并约束人或事物的要素及质量与能量。
三、工商企业的优势与弱势
(一)企业的优势
(1)在生产和技术方面能够进行有效分工和协作，创造新的生产力。
(2)节约费用。一是节约谈判费用，许多产品是由多个零部件组成，和一个提供完整产品的供应商进行谈判的成本显然小于与多个零部件供应商谈判的成本;二是降低信息获取费用，企业内部传递信息更具优势，企业内部各协作单位可以以比市场更低的费用获取必不可少的信息。
(3)减少机会主义行为。企业内部各协作单位也会存在矛盾和冲突，但在长期且相对固定的分工协作过程中，经过不断磨合，可以减少狭隘的机会主义行为。
(4)进行有效控制的手段更多。企业和市场相比，不仅有行政上的权威来控制合作和交易，而且可以运用评价、奖励和惩罚(包括收益、晋升、报酬、内部资源分配等)等多种手段。
(5)解决冲突的机制更有效。企业内部行政系统的命令和权威常常比市场讨价还价或诉讼更能有效地解决冲突。
(6)能实现良好的沟通。企业内部人际间不断的相互交往可以在人们心里建立一种相互信任的感觉。
(二)企业的弱势
(1)信息传递易缺失。
(2)监督成本增加。
(3)激励机制效力减弱。
(4)官僚内耗现象产生。