初级经济师人力资源团队

考试成绩会说明一切，为了在考试中获得一个不错的考试成绩，下面由我为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理考试知识点：团体内部的沟通”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020初级经济师人力资源管理考试知识点：团体内部的沟通

一、沟通的主要作用：

控制、激励、情感表达、信息沟通

沟通最显而易见的基本职能：情感表达、信息沟通

二、妨碍沟通的因素：

1.过滤作用（为迎合接收者的需要）；

2.选择性知觉（接收者根据自己的需要）

3.情绪因素（极端的情绪，易偏差）；

4.语言理解力（专业术语）

三、克服沟通障碍的途径：

1.利用反馈；

2.精简语言；

3.主动倾听；

4.情绪控制

四、沟通方式：

1.沟通的方向： 垂直沟通（下行沟通和上行沟通）、横向沟通（同一层级间，非正式较多）

下行沟通：信息大量过滤，寻求反馈是补救方式。书面、口头

上行沟通：书面、口头、意见箱、调查表、听取申诉、讨论会

横向沟通的优点：加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。

2.团体中的正式沟通网络：

链状沟通（流水线）、轮状沟通（销售经理和销售代表）、环状沟通（两两之间）、交错型沟通：（所有人，如委员会或研发小组内部）、Y型沟通（链状与轮状的结合，较复杂垂直沟通）

3.非正式的小道消息（簇式）：最有代表性。特点：有一定准确性、传播速度极快、难以防止

作用：

（1）向管理者提供了有关员工及其工作状况的反馈信息

（2）有助于信息的传递和扩散，弥补失误；

（3）传播正式沟通渠道不适合传播的信息。

应对办法：

1.明确公开进行重要决策时间表，减少焦虑和猜忌

2.解释说明那些不协调或者神秘的决定和行为

3.强调有保密的必要性，不是躲藏遮掩

4.公开讨论最坏的情况

5.有意透露

备考还没完成，考生还需要努力，抓紧时间完成备考复习，下面由我为你精心准备了“初级经济师2020人力资源管理考试知识点：团体发展的阶段”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

初级经济师2020人力资源管理考试知识点：团体发展的阶段

团体发展的阶段

团体的发展可以分为五个阶段

一、形成期

1.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确。

2.成员开始了解和接受他人，相互之间的交往较为谨慎，组织内洋溢着礼貌的气氛。

3.在此阶段成员开始把注意力转移到组织任务上去，明确团体的目标，并寻找团体合适的行为规范。

4.随着成员认同感的增加，这个阶段便宣告结束。

二、冲突期

1.团体内存在比较大的冲突。成员们虽接受了团体的存在，但对团体对个人所带来的约束仍有抵触。

2.成员们争权夺利，对于团体的发展方向也争论不休。

3.同时外在的压力也渗透到团体内部，个人维护自己权益的同时，增加了组织内部的紧张气氛。

4.当团体成员不再抵制团体的控制，并且对团体的领导权达成一致时，这一阶段便告结束。

三、规范期

1.经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。

2.团体成员真正形成对团体的认同感，成员间的情谊日益浓厚。各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

3.当这一阶段完结时，团体结构大致形成。

四、产出期

这时团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务，开始实现团体的目标。

五、结束期

1.团体在达成目标后解散，如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束。

2.长期性的工作团体不会经历这个阶段，而小组、委员会和项目团队在任务完成后要解散，团体的成员重新回到常设机构中。

中级经济师协助团队

中级经济师的就业方式是比较广泛的，因为中级经济师设有工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权10个专业方向，基本涵括了经济方面的各个领域。下面给大家介绍中级经济师可以从事哪些岗位。

中级经济师可以从事哪些岗位？

中级经济师可以从事以下岗位：

1.单位人力资源部门（也就是人事部门）的工作人员。

2.各单位财务部门的工作人员。

3.各类银行、证券公司常规业务部门的工作人员。

4.保险公司或是从事保险工作。

5.商会或负责经济促进工作的相关人员。

6.农业局下属的相关单位，种子公司、粮站等从业相关的。

7.林业局下属的公园、园林相关单位。

8.与建筑相关的设计、施工、监理等工作人员。

9.邮政系统的工作人员。

10.各类房地产公司的工作人员。

11.从事水路运输的工作人员。

12.从事公路运输的工作人员。

13.从事铁路运输的工作人员。

14.从事民航运输的工作人员，比如航空公司

更多中级经济师考试相关问题请访问来源页面：

经济师是我国职称之一,一般是对经济从业人员的考评之一,在获得经济师职称后享有了其国家规定的待遇。

一经济师

（1）经济师，是我国职称之一。要取得“经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。由人事部统一发放合格证书。经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。

（2）资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。全国经济专业技术资格考试也称作经济专业技术资格考试。

二经济师的发展

（1）1993年1月，人事部下发了《人事部关于印发<经济专业专业资格考试暂行规定>及其<实施办法>的通知》（人职发[1993]1号），决定在经济专业人员中实行中、初级专业技术资格考试制度。

（2）考试工作由人事部和部分专业主管部门负责，日常工作由设在人事部人事考试中心的经济专业技术资格考试办公室负责，具体考务工作委托人事部人事考试中心组织实施。自2020年起，初中级考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理方法。

中级经济师的岗位职责有很多，比如要做好市场方面的分析、预测，为自己所服务的企业或公司，提供相应的决策建议。再比如要对人力、物力、财力等方面，进行充分的分析以及评价，让这些“力”能得到更具效率的利用等等。中级经济师是干什么的？具体如下所示：1、中级经济师需要协助企业、公司，深入到市场进行调查和预测，然后根据得到的相关数据信息，提供决策建议。2、中级经济师需要对公司规划的方案进行研究，并且在方案进行实施与运作期间，负责一些相关的事务。3、中级经济师需要用专业的态度，合理分析并对公司的人力、物力、财力进行评价，然后再进行充分地利用。4、中级经济师行需要分析公司所施展的相应计划，对在执行了计划之后，中间经历的过程，以及能获得的结果，给出科学依据和建议。5、中级经济师需要协助公司，进行大型经济活动的策划，让活动可以顺利地展开。中级经济师要承担一定的岗位职责，近些年来考取中级经济师的人越来越多，大家均希望在自己的岗位上，能凭借这类证书得到升职加薪机会。为此不妨多注意相关的信息，避免在符合报考条件的情况下错过了报考的时间。

中级经济师是中级职称，是中国职称考试之一，中级经济师属于经济师类别。要取得中级经济师职称，需要参加经济专业技术资格考试，考试合格即有被聘任为中级经济师职称的资格，有了聘任资格在单位聘任即可取得相应级别的经济师职称。由人事部统一发放合格证书。经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。自2020年起，经济专业技术资格分为初级、中级、高级三个级别，经济专业技术资格考试原则上每年举行1次。

中级经济师是我国经济类职称之一，中级经济师一般都是从事管理工作，也可以从事企业的进出口、货运代理业务、证券公司、投资咨询公司、银行、各类企业证券部及理财、会计等工作。

1、中级经济师需要协助企业、公司，深入到市场进行调查和预测，然后根据得到的相关数据信息，提供决策建议。

2、中级经济师需要对公司规划的方案进行研究，并且在方案进行实施与运作期间，负责一些相关的事务。

3、中级经济师需要用专业的态度，合理分析并对公司的人力、物力、财力进行评价，然后再进行充分地利用。

4、中级经济师行需要分析公司所施展的相应计划，对在执行了计划之后，中间经历的过程，以及能获得的结果，给出科学依据和建议。

5、中级经济师需要协助公司，进行大型经济活动的策划，让活动可以顺利地展开。

中级经济师小狼团队

中级经济师考试培训较好的有：爱思学经济师考试培训机构、零点经济师考试培训学校、百练教育经济师考试培训学校、尚德经济师考试培训机构、理臣教育经济师考试培训机构。

1、爱思学经济师考试培训机构：

Ace经济学家考试培训机构服务介绍：ace经济学家考试培训机构教学过程更加全面、高度标准化的实现，深度个性化业务操作支持系统。

根据国家产业布局，建立教师培训、课程输出、教育管理、维护、市场引导、标准化、品牌推广，如标准化的解决方案，实现国家、科学操作和快速发展。

2、零点经济师考试培训学校：

零经济学家考试培训学校服务简介：零经济学家考试培训学校业务覆盖面更广，已在泉州、福州、深圳、长沙、沈阳等发达地区县市网络覆盖，已成为中国建设规模最大的金融教育集团之一。

3、百练教育经济师考试培训学校：

最佳实践教育经济学家考试培训学校服务最佳实践在教学内容、教育经济学家考试培训学校（Richard部长教育构建金融＋钱＋金融三位一体的课程体系，财务管理、金融工具、财富管理、税收领域，金融教育和其他类别，多专业的个性化课程，全面满足财务和非财务人员、企业高管和公众需求的不同层次，如人群。

4、尚德经济师考试培训机构：

尚德经济学人考试培训服务：尚德经济学人考试培训机构专注学历教育、职业教育互联网教育公司。培训课程和服务范围广泛，提供全国高质量的现场和录音课程；

业务范围包括职业资格证书，如办公人员教育，MBA，会计，教师证书和相关的就业服务。其业务覆盖中国多个城市，服务于全国各地的学生。尚德院校标准化课程体系是尚德院校职业培训的模板。

5、理臣教育经济师考试培训机构：

理查部长教育经济学家考试培训机构服务介绍：多年来，理查德部长教育ace经济学家测试培训机构培训机构一直致力于中国快快乐学习金融研究和实践，提出金融教育的概念。

全面建立面对面的教学、网上教学、移动教学四个共享类型综合金融链，实现快速快乐学习金融的理想效果。

网络学校是一个大型的会计远程教育基地，经过十几年的研发，为会计专业人员和金融专业学生提供考试培训、继续教育、实践操作和就业服务。

经济师中级的培训优路教育比较好。

优路教育财经类的课程有初中级经济师、初中级会计师、银行从业资格、证券从业资格、基金从业资格、人力资源管理师、薪税师等。优路教育采用线下面授和线上网络相结合的模式，实行标准化教学服务管理。经济师，是我国职称之一。要取得“经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。

经济专业技术资格实行全国统一组织、统一大纲、统一命题的考试制度。人力资源社会保障部负责经济专业技术资格的政策制定、实施与监管。国家设置经济专业技术资格，分为初级、中级、高级三个级别，列入国家职业资格目录。初级、中级经济专业技术资格考试合格者，颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格证书，在全国范围内有效。

高级经济专业技术资格考试达到全国统一合格标准者，颁发人力资源社会保障部统一印制的经济专业技术资格考试成绩合格证明。合格证明自考试通过之日起，在全国范围5年内有效。报名时间一般为每年的7、8月份，各考生要根据各地人事局的公告为准。

比较好的经济师培训机构如下：

比较好的经济师培训机构有环球网校、高顿教育、优路教育。下面是对这些高校的相关介绍，考生可以参考一下，当然在找适合机构的时候，也要有自己的备考计划。

高顿教育：高顿教育主要是以财经教育为核心的，它的培训内容也很丰富，很多考生都会选择它，并且在它的培训之下，考试的效果也很突出。

优路教育：它采用的是线上网络教学和线下面对面教学的双重模式，从教学质量和服务管理上来看，都比较好，所以也是很多考生可以选择的机构。

环球网校：知名度很大的机构，它的网络辅导课程十分丰富，且培训的内容和质量也很高。

中级经济师考试培训班费用不是很贵，费用在2000元左右，主要是根据师资力量和培训效果收费的。一般效果越好的培训班，费用也会高一些，但相应的考生考试通过率也会提高。

中级经济师属于全国性统考的考试，难度在中等偏上，证书含金量高。对于没有基础的考生，报培训班是不错的选择。

中级经济师需要备考：5个月。

1、 中级经济师需要备考两科目，《经济基础知识》及《专业知识和实务》、两者需要准备和投入的时间精力应该是2：1。

2、 第一轮备考占时1-2个月时间，主要放在对全盘内容的解读和理解上，需要跟紧课程、教材，知识点认真的归纳、总结、理解记忆。

3、 第二轮花费1个月时间，重点在复习与练习，对知识点复习时建议结合大纲制成思维导图、利用间歇不断对内容加强理解和认识。

4、 第三轮花费1-2个月时间，即考前冲刺时间，多做模拟试题以及往年真题，适应考场氛围、节奏后，重点、难点和高频考点都要掌握。

中级经济师的团队

中级经济师的就业方式是比较广泛的，因为中级经济师设有工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权10个专业方向，基本涵括了经济方面的各个领域。下面给大家介绍中级经济师可以从事哪些岗位。

中级经济师可以从事哪些岗位？

中级经济师可以从事以下岗位：

1.单位人力资源部门（也就是人事部门）的工作人员。

2.各单位财务部门的工作人员。

3.各类银行、证券公司常规业务部门的工作人员。

4.保险公司或是从事保险工作。

5.商会或负责经济促进工作的相关人员。

6.农业局下属的相关单位，种子公司、粮站等从业相关的。

7.林业局下属的公园、园林相关单位。

8.与建筑相关的设计、施工、监理等工作人员。

9.邮政系统的工作人员。

10.各类房地产公司的工作人员。

11.从事水路运输的工作人员。

12.从事公路运输的工作人员。

13.从事铁路运输的工作人员。

14.从事民航运输的工作人员，比如航空公司

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为了在考试中考到一个好的成绩，下面由我为你精心准备了“2020中级经济师人力资源管理常考知识点：团队奖励计划”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020中级经济师人力资源管理常考知识点：团队奖励计划

团队奖励计划

团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效，而不是每个员工的个人绩效。

团队奖励计划的优点：在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单；同时，团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。

团队奖励计划的缺点：它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。

团队奖励计划分为两种：

1、基于团队的奖励计划。当团队达到了某一特定目标后，团队中的每位成员都可以分享到团队所得的现金奖励。

2、收益分享计划。是指一个团队的成员（通常是一个部门或单位），由于生产率的提高而得到奖励。主要包括以下三种：

①斯坎伦计划。斯坎伦比率=劳动力成本产品的销售价值

产品的销售价值（SVOP）=销售收入+库存商品价值

②拉克收益分享计划。特点：强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与（与斯坎伦计划相同）；它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率（与斯坎伦计划不同）。

拉克比率=[净收入-（原材料+供应物及提供服务的成本）]计划参与者的总雇佣成本

③改进生产盈余计划。特点：这种方法在于用更少的劳动小时制造出更多的产品，其重点是激励员工完成绩效目标。改进生产盈余计划是基于劳动小时率公式计算出来的。

考试马上就要来了，为了在考试中考到一个好的成绩，下面由我为你精心准备了“2020中级经济师人力资源管理考试知识点：团队绩效考核”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020中级经济师人力资源管理考试知识点：团队绩效考核

团队绩效考核

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点：目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

（一）团队绩效考核的流程

1）人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求。

2）对各个团队负责人的绩效进行考核。

3）根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4）进行团队成员评价。

5）员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标。

（二）团队绩效考核指标确定的方法（三个步骤、四种方法）

1、三个步骤：

第一步，确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标；

第二步，划分团队与个体绩效所占的比重和比例；

第三步，分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中，团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

2、四种方法：

（1）利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

（2）利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

（3）利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

（4）利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

（三）知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行：1）效益型指标2）效率型指标3）递延型指标4）风险型指标。