经济师工商知识点

经济师考试(经济师)2025-05-20 09:20:12点击：10243

中级经济师《专业知识和实务》科目考试中的工商管理，向来是比较受考生们青睐的专业。为帮助更多多有意报考这个专业的考生全面了解它，深空网为大家整理了工商管理的相关知识点，来了解下吧。生产控制的方式(1)事后控制方式：属于反馈控制，根据本期生产结果与期初所制订的计划相比较，找出差距，提出措施，在下一期的生产活动中实施控制的一种方式。(2)事中控制方式：通过对作业现场获取信息，实时地进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行对比分析。(3)事前控制方式：属于前馈控制，在本期生产活动展开前，根据上期生产的实际成果及对影响本期生产的各种因素所作的预测，制订出各种控制方案(控制设想)，在生产活动展开之前就进行针对有关因素的可能变化而调整“输入参数”实行调节控制的一种方式。企业生产物流管理的目标(1)效率性目标：是指为产品提供畅通的物料流转渠道，保证生产物流的连续性和高效率。(2)经济性目标：是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。(3)适应性目标：是指有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故。拉动式模式的特点(1)以最终用户的需求为生产起点。(2)强调物流平衡，追求零库存。(3)在生产的组织上，计算机与看板结合。(4)将生产中的一切库存视为“浪费”。2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

不知不觉备考复习已经进入冲刺阶段，考生应该把心思收一收，专心备考复习，下面由我为你精心准备了“初级经济师2020工商管理考试知识点：企业的基本构成要素”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

初级经济师2020工商管理考试知识点：企业的基本构成要素

（一）企业要素的概念

企业要素是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

（二）企业要素的构成

1.企业系统流程

包括：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程4个部分。

2.企业构成要素

构成企业的要素是一个由各种资源所构成的“集合”。

（1）人力：生产力的推动者、社会财富的创造者。

（2）物力：企业活动的物资设备、企业发展的物质基础。

（3）财力：企业资产的货币表现。

（4）信息：企业经营管理的耳目，生存之本，发展之源。

（5）技术：人类积累并体现出来的经验、技巧。

（6）知识：人们实践中获得的知识和经验的总和。

（7）时间：物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现。

（8）空间：物质存在的形式，物质存在的广延性、伸张性的表现。

（9）市场：实现价值的场所，获取资源的媒介。

（10）客户：产品或服务的接受者，商品或利润的提供者。

（11）环境：对人或事物生存发展的影响因素。

（12）管理并约束人或事物的要素及质量与能量。

2022年中级经济师考试的考试时间已经确定，目前考试已经进入倒计时，为助力考生更高效率掌握考点，深空网为大家梳理了《专业知识和实务》科目的工商管理知识点-生产管理与控制，包括影响企业生产能力因素、生产作业计划的编制等内容。影响企业生产能力的原因(1)固定资产的数量设备的数量：包括正在运转的的和正在检修、安装或准备检修的设备、暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备、企业备用的设备。生产面积：包括企业厂房和其他生产用建筑的面积，但不包括一切非生产用的房屋面积和场地面积。(2)固定资产的工作时间：固定资产的工作时间是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间。(3)固定资产的生产效率：固定资产的生产效率是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额。生产作业计划的编制生产作业计划通常分为许多层次，如厂级生产作业计划、车间级生产作业计划、工段生产作业计划和班组生产作业计划，甚至到每台机床和每个操作者。常用的生产作业计划编制的方法主要有在制品定额法、提前期法、生产周期法。1.在制品定额法也叫连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制，运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和产出数量，顺次确定各车间的生产任务。公式：①本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量②本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+本车间期末在制品定额-本车间期初在制品预计结存量2.提前期法又称“累计编号法”，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业重要的期量标准之一。公式：①本车间投入提前期=本车间出产提前期+本车间生产周期②本车间出产提前期=后车间投入提前期+保险期③提前量=提前期*平均日产量2022年中级经济师考试即将开考，想要快速提高分数？还身处迷茫中的你，可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”，助你成功上岸！

初级经济师工商知识点

为了在考试中考到一个好的成绩，考生需要抓紧时间做好备考复习，下面由我为你精心准备了“初级经济师2020工商管理备考知识点：财务管理的环节”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

初级经济师2020工商管理备考知识点：财务管理的环节

财务管理的环节

（一）财务计划与决策

（1）财务预测与计划。财务计划的基础是财务预测。狭义的财务预测仅指估计企业未来的筹资需求，广义的财务预测包括编制全部的预计财务报表。

财务预测的主要方法是销售百分比法。销售百分比法是假定资产和负债与销售收入存在稳定的百分比关系，根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债，然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。

【例】假设ABC公司2016年实际销售收入为2000万元，2017年预计销售收入为2500万元，2016年资产总计和负债总计分别为3000万元、1500万元，假设2017年资产、负债销售百分比不变，试测算ABC公司2017年的筹资额。

『正确答案』

2017年预计资产总计=2500×（3000÷2000×100%）=3750（万元）。

2017年预计负债总计=2500×（1500÷2000×100%）=1875（万元）。

2017年预计筹资额=（2017年预计资产总计-2016年资产总计）-（2017年预计负债总计-2016年负债总计）=（3750-3000）-（1875-1500）=375（万元）。

（2）财务决策。财务决策是按照财务战略目标的总体要求，利用专门的方法对各种备选方案进行比较和分析，从中选出最佳方案的过程。财务决策是财务管理的核心。

财务决策按决策内容可以分为投资决策、筹资决策和股利分配决策。

投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标，运用一定的科学理论、方法和手段，通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中重大问题所进行的分析、判断和方案选择。

筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择，基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。

股利分配决策，是企业对有关股利分配事项的决策。

（二）财务预算与控制

1.财务预算

财务预算是根据财务战略、财务计划和各种预测信息，确定预算期内各种预算指标的过程。它是财务战略的具体化，是财务计划的分解和落实。财务预算的方法主要包括增量预算与零基预算、固定预算与弹性预算、定期预算和滚动预算等。

（1）增量预算法与零基预算法。按出发点的特征不同，编制预算的方法可分为增量预算法和零基预算法两大类。

增量预算法又称调整预算法，是以基期水平为基础，分析预算期业务量水平及有关影响因素的变动情况，通过调整基期项目及数额，编制相关预算的方法。增量预算法的缺点是当预算期的情况发生变化时，预算数额会受到基期不合理因素的干扰，可能导致预算不准确，不利于调动各部门达成预算目标的积极性。

零基预算法是“以零为基础编制预算”的方法，采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。应用零基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约，能够调动各部门降低费用的积极性，其缺点是编制工作量大。

（2）固定预算法与弹性预算法。按业务量基础的数量特征不同，编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法两大类。

固定预算法又称静态预算法，是指在编制预算时，只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法。固定预算法存在适应性差和可比性差的缺点，一般适用于经营业务稳定的企业。生产产品销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的企业，也可用于编制固定费用预算。

弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。

与按特定业务量水平编制的固定预算相比，弹性预算有两个显著特点：①弹性预算是按一系列业务量水平编制的，从而扩大了预算的适用范围；②弹性预算是按成本性态分类列示的，在预算执行中可以计算一定实际业务量的预算成本，以便于预算执行的评价和考核。

（3）定期预算法与滚动预算法。按预算期的时间特征不同，可分为定期预算法和滚动预算法两大类。

定期预算法是以固定不变的会计期间作为预算期间编制预算的方法。采用定期预算法编制预算，可以保证预算期间与会计期间在时期上配比，便于依据会计报告的数据与预算的比较来考核和评价预算的执行结果。但不利于前后各个期间的预算衔接，不能适应连续不断的业务活动过程的预算管理。

滚动预算法又称连续预算法，是在上期预算完成情况的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间保持一定的时期跨度。采用滚动预算法编制预算，按照滚动的时间单位不同可分为逐月滚动、逐季滚动和混合滚动。

2.财务控制

财务控制是利用有关信息和特定手段，对企业的财务活动施加影响或调节，以便实现计划所规定的财务目标的过程。

财务控制实施的步骤主要有：

①制定控制标准，分解落实责任。②实施追踪控制，及时调整误差。③分析执行情况，进行总结、考核、奖惩。

财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制，包括：①事前控制，是在财务活动发生之前所进行的控制活动。②事中控制，是对企业生产经营活动中实际发生的各项业务活动按照计划和制度的要求进行审核，并采取措施加以实施。③事后控制，是在财务计划执行后，认真分析检查实际与计划之间的差异，采取切实的措施，消除偏差或调整计划，缩小差异。

（三）财务分析与考核

（1）财务分析。财务分析是根据企业财务报表等信息资料，采用专门方法，系统分析和评价企业财务状况、经营成果以及未来趋势的过程。

财务分析的内容主要包括：偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析、成长能力分析及综合分析。财务分析的方法主要有比较分析、比率分析、综合分析等。

（2）财务考核。财务考核是将报告期实际完成数与规定的考核指标进行对比，确定有关责任单位和个人是否完成任务的过程。财务考核与奖惩紧密联系，是贯彻责任制原则的要求，也是构建激励与约束机制的关键环节。

财务考核的形式是多种多样的，可以用绝对指标、相对指标、完成百分比考核，也可以用多种财务指标进行综合评价考核。

初级经济师2020工商管理考试知识点：企业的基本构成要素

（一）企业要素的概念

企业要素是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

（二）企业要素的构成

1.企业系统流程

包括：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程4个部分。

2.企业构成要素

构成企业的要素是一个由各种资源所构成的“集合”。

（1）人力：生产力的推动者、社会财富的创造者。

（2）物力：企业活动的物资设备、企业发展的物质基础。

（3）财力：企业资产的货币表现。

（4）信息：企业经营管理的耳目，生存之本，发展之源。

（5）技术：人类积累并体现出来的经验、技巧。

（6）知识：人们实践中获得的知识和经验的总和。

（7）时间：物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现。

（8）空间：物质存在的形式，物质存在的广延性、伸张性的表现。

（9）市场：实现价值的场所，获取资源的媒介。

（10）客户：产品或服务的接受者，商品或利润的提供者。

（11）环境：对人或事物生存发展的影响因素。

（12）管理并约束人或事物的要素及质量与能量。

考试来的很快，为了做好考前的备考复习，下面由我为你精心准备了“初级经济师2020工商管理考试知识点：生产过程的构成”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

初级经济师2020工商管理考试知识点：生产过程的构成

1.一般企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等组成。

（1）生产技术准备过程。生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。

（2）基本生产过程。基本生产过程是指企业将劳动对象变为基本产品所进行的直接生产活动。如：纺织企业的纺纱、织布；飞机制造企业的加工、装配过程；冶金企业的炼钢、炼铁、轧钢；机械制造企业的铸锻、加工、装配等。

（3）辅助生产过程。辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动。如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。

（4）生产服务过程。生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产服务活动。如原材料、零部件的供应、运输、装卸、保管等。

2.构成内部之间的关系

（1）基本生产过程是核心。

（2）生产技术准备过程是重要的前提。

（3）辅助生产过程和生产服务过程为基本生产过程服务。

（4）基本生产过程和辅助生产过程都由工艺过程和非工艺过程组成。

3.基本生产过程可划分为若干相互联系的生产阶段。如机械制造企业的工艺过程一般分为准备阶段、加工阶段和装配阶段。

4.每一个生产阶段，又可划分为更细小的单位，这就是通常所说的工序。工序是指由一名工人或一组工人，在一个工作地上，对同一劳动对象进行连续加工的一系列生产活动。

高级经济师工商知识点

高级经济师工商管理专业主要考企业职能与战略决策、企业制度与组织结构、市场营销管理、生产运营管理、质量管理与安全管理、物流管理、企业创新与技术改造等11个方面的内容。高级经济师考试设《高级经济实务》一个科目，这一科目包括工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别。考生在报名时可根据工作需要选择其一。高级经济师工商管理专业考试内容有哪些？高级经济师工商管理专业主要考企业职能与战略决策、企业制度与组织结构、市场营销管理、生产运营管理、质量管理与安全管理、物流管理、企业创新与技术改造、人力资源管理、财务管理、管理信息系统与电子商务、国际商务运营十一个方面的内容。1.企业职能与战略决策。包括企业的职能、目标与责任，企业管理的职能；企业战略分析，企业战略制定，企业经营决策分析等。2.企业制度与组织结构。包括企业制度的类型、特征与内容，公司法人治理结构；企业组织设计，企业组织结构选择及创新，企业变革等。3.市场营销管理。包括市场营销管理过程、市场调查与预测、目标市场战略、市场营销策略、分销渠道管理、品牌管理等。4.生产运营管理。包括生产运营过程、生产过程的空间组织、生产过程的时间组织、生产计划、生产控制、现代生产管理与控制方法等。5.质量管理与安全管理。包括质量管理中常用技术与质量检验、国际标准化组织质量管理体系和质量认证、全面质量管理和六西格玛管理、企业安全管理等。6.物流管理。包括企业物流管理过程、企业采购管理与供应物流管理、企业生产物流管理、企业仓储与物流管理、企业销售物流管理等。7.企业创新与技术改造。包括企业创新内容、产品创新、技术创新、技术改造、知识产权管理等。8.人力资源管理。包括工作分析与人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理等。9.财务管理。包括筹资管理、投资管理、成本费用管理、收入和利润管理、财务分析等。10.管理信息系统与电子商务。包括企业相关主要信息技术、管理信息系统开发与应用、电子商务的运作系统、电子商务的模式、网络营销等。11.国际商务运营。包括国际直接投资、国际化经营业务、国际货物运输、国际货物运输保险等。高级经济师《工商管理科目》主要是为了测查人员是否具有从事高级工商管理实务的综合能力素质。要求人员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法，系统分析企业竞争环境和竞争态势，辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁，确定企业发展战略，进行经营管理决策，建立企业制度与组织结构，提高市场营销管理、生产运营管理、质量与安全管理、物流管理、人力资源管理和财务管理水平，做好企业创新与技术改造、管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作，领导企业参与竞争等。温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，本网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 2023年高级经济师《农业经济》专业考试大纲格式：PDF大小： 2023年高级经济师《财政税收》专业考试大纲格式：PDF大小：资格考试有疑问、不知道如何考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

根据历年高级经济师考务通知得知，高级经济师是各地自行组织的，有的地区是考评结合。有的地区是评的。各省考试时间不一样，公布考试大纲的时间也不一样，有的省份会列出考试大纲，有的高级经济师考试则不指定考试大纲，各省主要考经济学基础相关知识，每个省考试的内容也不一样。

高级经济师考试科目只有一个，即《高级经济实务》。备考时可以选择一个比较靠谱的辅导机构，由机构的教师安排好复习计划，进行系统学习，推荐选择教学质量好的机构，比如领航网校。高级经济师资格评审实行考评结合的方式进行，自2020年起全国统一考试，初级、中级经济专业技术资格考试专业科目和高级经济专业技术资格考试均设工商管理、财政税收、农业经济、金融、保险、人力资源管理、运输经济、建筑与房地产经济、旅游经济、知识产权等10个专业类别。高级经济专业技术资格考试设《高级经济实务》一个科目，分别按10个专业类别命制试卷。考试采用电子化考试方式，应试人员作答试题需要通过计算机操作来完成。考试题型是主、客观题结合，包括单选题、论述题、案例分析题三种题型。单选题20分，案例分析题55分，各科目题量不同，论述题1题25分。想了解更多关于高级经济师详情，推荐咨询领航网校。领航网校成立于2003年8月，现已成为中国大的职业教育机构之一，专注职业教育11年，提供全国职业培训精品课程及国际化人力资源教育两大教学服务。提供全国职业培训精品课程及国际化人力资源教育两大教学服务，拥有直播预习+录播精讲+群答疑讲解+陪学陪练的四维课程体系，是集互联网运营、视频录播、直播课堂、模考测评、学员社区等为一体的大数据和智能化学习平台，十几年来，已经为社会数以百万计的学员提升了职场竞争力。

高级经济师考试只考一个科目——《高级经济实务》，题型为主观题，分别按工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、人力资源管理、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权等10个专业类别命制试卷。免费领取》》》最新经济师备考资料，助你一年过2科！高级经济师备考经验分享1、提前熟悉知识在新版考试用书尚未发售之时，大家可以先使用往年的旧版考试用书，结合考试大纲来熟悉高级经济师的知识体系和考试特点。之所以能够这么做，是因为通常来说主要内容是不会出现太大变化的，这点大家可以放心。2、全面掌握知识在基础备考阶段，大家应该认真全面地学习考试用书上的详细内容。同时，在收到新版考试用书的前后，大家可以通过对比新旧考试大纲来获悉变动的地方。一般来说，这些变动之处都会在考试时有所涉及，所以大家把它们当做必考点来进行认真学习。优质体验课开始报名了！详情直接戳》》》经济师限时特惠课程3、巩固重难点知识此前，总有考生向小编反映自己“书一看就会、课一听就懂、题一做就错”，如果能在考试前早早地就发现这个问题，那大家就还有不就得机会。所以大家一定要多做题，通过适量的题目训练来攻克自己在做题方面的难关，并在反复做题中总结经验，理清解题思路，迅速提高应试水平和解题能力。4、回归教材，查漏补缺考前模拟题、真题一定要做透彻，将涉及的知识全面把握，在考前一周一定要回头看一下在整个备考中收藏的错题，再回顾一遍教材。以上就是与【高级经济师考试都考哪些科目,怎么复习?】相关的全部内容，想要了解更多经济师考试资讯，欢迎大家前往高顿教育经济师频道。

一：高级经济师属于副高级职称，计算机应用能力考试一般需要报考4个模块，这里向考生推荐WindowsXP，Word2003，PowerPoint2003和Internet应用这4个比较简单的职称计算机考试模块报考。但有个别地区在模块数量方面有特殊规定。

二，职称英语分为三个等级，高级经济师需报考B级，相当于大学公共英语三级的水平。每个等级又细分为理工、卫生和综合三个大类，由于国家在大类划分方面没有明确的规定，考生可根据自身情况任意选择报考。

三，高级经济师考试科目为《经济理论与实务》，考试时间为180分钟，采取开卷笔答方式进行。主要考核应试者经济专业基础知识、政策法规及运用相关经济理论分析、判断和处理问题的综合能力。

各地考试科目有所不同，除了《经济理论与实务》还有可能会考经济基础知识、经济专业知识实务、高级经济实务等科目，具体请登录各省人事考试网。

除了考试科目可能有所不同，职称英语和计算机有的省份已经取消了。如果考职称英语与计算机话，请以当地评审部门下发的教材为准。

工商管理是高级经济师所设10个专业中报考人数比较多的专业，下面跟着高顿小编一起来了解一下该专业的特点以及备考方法吧！

一、高级经济师工商管理专业特点

高级经济师工商管理专业的考试难度整体来说比较适中，考试题型都是主观题，其中案例分析题3题，共计70分；论述题1题，分值为30分，满分为100分。该科目考试考察的知识点复合程度较高，考生作答试题需要综合、灵活地应用有关专业理论和政策法规，合理、深入地进行判断、分析或评价。有时也会结合时政热点对材料进行组织，需要考生据有融会贯通，综合分析能力以及语言组织能力。

基于以上这些特点，建议考生在2023年的备考中，要做到凡是教材涉及的考点都复习到位；注意拓展知识点的积累；密切关注经济方面的时政热点；重点培养理解能力、分析能力、概括能力和语言组织能力。

二、高级经济师工商管理专业如何备考？

1.结合自身情况制定备考计划

备考的时间比较长，考生一定要根据自身的情况制定备考计划，光制定还不行，还要跟着计划走，将自己的计划一步步落实，养成每天学习的习惯。要注意制定备考计划时要量力而行，预留一定的弹性时间。

2.关注经济方面的时政热点

高级经济师考试的题型都是主观题，且会跟时政热点相结合。考生只有平时关注了时政热点，在正式考试的时候才有素材积累。

建议考生可以利用平时零碎的时间通过手机、电脑浏览时政新闻，同时在浏览的时候还要将重要的数据、好的语句等记录下来。

3.听课与做题相结合

在听课学习过程中，多做笔记，将老师讲解的重难点在教材或者讲义中批注出来，既可以提高学习效率，又有利于复习时抓住重点，再考前有的放矢的去把握重点和自己的薄弱知识点……

更多中级经济师考试相关问题请访问来源页面：

高级经济师考试各地不同，主要考经济理论与实务，网上有一下资料可以参考，可以查看china-*tat高级经济师频道

中级经济师工商知识点

时光一去不复返，为了做好备考复习，考生需要抓紧时间，下面由我为你精心准备了“中级经济师2020工商管理备考知识点：环境分析与市场定位”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

中级经济师2020工商管理备考知识点：环境分析与市场定位

环境分析与市场定位

一、环境分析

（一）市场营销的微观环境

1、企业。市场营销部门根据最高管理层制定市场营销计划，又要与制造部门、采购部门、研发部门、财务部门密切协作，共同研制年度计划和长期计划。

2、营销中介

①供应商，即向企业供应原材料、部件、能源、人力等企业或者组织

②商人中间商，即批发商、零售商

③代理中间商，即经纪人、制造代理商

④辅助商，即运输公司、保险公司、广告公司、市场调研公司等

3、顾客

①消费者市场，为了个人消费而购买的个人和家庭构成的市场

②生产者市场，由为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场

③中间商市场，为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商构成的市场

④政府市场，为了履行职责而购买的政府机构的市场

⑤国际市场，由国外的消费者、生产者、中间商、政府构成的市场

4、竞争者

①一般竞争者，争取同一消费者的竞争者

②行业竞争者，提供相同或相似产品的竞争者

③产品竞争者，生产相同产品或相同服务的竞争者

④品牌竞争者，以相似的价格向相同的顾客提供类似产品或服务的竞争者

5、公众

①一般公众，即一般群众

②金融公众，即银行或投资公司

③媒体公众，即报纸、杂志、广播、电视、网络等

④政府公众，即政府管理部门

⑤民间公众，即各种消费者组织，环保组织

⑥地方公众，即所在地的居民和社区组织

⑦内部公众，即企业员工

（二）市场营销的宏观环境

1、人口环境

主要动向：人口出生率下降、老龄化结构出现、家庭结构发生变化，世界流动人口增多

2、经济环境

主要因素：消费者收入的变化、支出模式的变化、储蓄和信贷情况、商品供求因素、商品价格因素

3、自然环境

主要问题：原材料短板，能源成本提高，环境污染严重，气候变化加剧，政府对环保的干预加强

4、科学技术环境

关注问题：技术变革加快，科技创新带来无限商机，知识经济带来新挑战，研发投入不断加强，技术革新的法规增多

5、政治法律环境

主要趋势：经济立法增多，法律执行更严，公众利益团体的力量加强

6、社会文化环境

①主体文化：凝聚整个国家和民族的过程中占据支配地位的文化，包括世界观、价值观、人生观等

②亚文化：在主体文化中有所差异的文化，如种族、地域、移民、外侨、特殊阶层的文化等的文化习惯

二、市场细分

（一）市场细分概念

按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场

（二）细分变量

1、地理变量：国家、地区、城市、农村

2、人口变量：年龄、性别、国籍、民族、收入、职业、宗教信仰

3、心理变量：生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度

4、行为变量：购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度

（三）细分原则

1、可衡量性：能用一定的指标来衡量市场容量

2、可进入性：细分市场有潜力

3、可盈利性：能够给企业带来利润

4、稳定性：一般细分后，不得变化

珍惜备考复习的时间，做好考前的备考工作，下面由我为你精心准备了“2020中级经济师工商管理常考知识点：宏观环境分析”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020中级经济师工商管理常考知识点：宏观环境分析

宏观环境分析

宏观环境分析包括四个方面：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境

（一）政治法律环境——包括：（1）国际和企业所在地区的政局稳定状况；（2）执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性，基本政策包括：产业政策、税收政策、政府订货、补贴政策等

（二）经济环境

1、宏观经济总体状况

例如：商品流通企业所在国家或地区的国民收入、国民生产总值及其变化情况等

2、微观经济状况

例如：企业所在地区或者所服务地区的消费者的收入水平、储蓄情况、就业程度等

（三）技术环境

技术环境的变化，一方面技术革新为企业创造了机遇；另一方面科技进步也给商品流通企业带来了挑战。

（四）社会环境

包括：社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、人口统计特征（人口规模大小、人口年龄结构、性别比例）等