例题中级经济师答案

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2018年中级经济师人力资源考试习题及答案九

一、单项选择题

1.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()

A.人的需要从低到高依次为生理需要、安全需要 、归属需要、尊重需要以及自我实现需要

B.人在不同时期表现出来的各种需要的 强烈程度不同

C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

D.自我是人类的基本需要

答案：D

解析：本题考查马洛斯的需要层次理论。马洛斯将人的需要由低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要，只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上以层次的需要。

2.关于双因素理论，下列说法不正确的是()

A.保健因素不能起到激励员工的作用

B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身

C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等

D.及因素和保健因素影响着员工的工作态度

答案：C

解析:本题考查双因素理论的相关内容。选项c中别人的认可属于激励激励因素而非保健因素，因此选c

3.员工努力工作完成任务的信念强度，称为()

A.效价

B.动机

C.期望

D.工具性

答案：C

解析：本题考查期望理论。期望是指员工对女里工作能力能够完成任务的信念强度

4.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是()

A.目标设置理论

B.强化理论

C.能力与机遇理论

D.认知评价理论

答案：B

解析:本题考查强化理论。该理论的特点是并不考虑人的内在心态，而注重行为和结果。它并不是地道的动机激励理论。

5.关于质量监督小组的称述，错误的是()

A.小组对提出的各种建议具有自主决定权

B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

C.通常由8到10为员工及一名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题能力

答案：A

解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组的各种建议，管理层有最后的决定权。因此选A

6.形成魅力归因的领导特质不包括()

A.对所完成工作的责任感

B.印象管理技能

C.自信和共情

D.社会敏感性

答案:A

解析:本题考查魅力型的领导理论。能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。

7.根据路径—目标理论，如果下属的工作是构成化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()

A.指导书领导

B.支持式领导

C.参与式领导

D.成就导向式领导

答案：B

解析:本题考查路径—目标理论。如果下属的工作是结构化的，支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此选B

8.领导者主要有三种领导技能，在越高的管理职位上()的作用也就越重要

A.技术技能

B.人际技能

C.操作技能

D.概念技能

答案：D

解析:本题考查领导者的技能。管理层级越高，则工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大

9.下列有关组织设计的表述错误的是()

A.现代的组织设计理论是动态的

B.只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计

C.组织设计对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计

D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计

答案：B

解析：本题考查组织设计的相关内容。只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计，所以选项B错误。

10.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式()

A.行政层级式

B.职能制

C.矩阵式

D.直线—参谋制

答案：C

解析：本题考查矩阵结构的适用范围

11.根据桑南菲尔德的分类方法，下列适合于使用棒球队型组织文化类的是()

A.可口可乐公司

B.贝尔公司

C.软件开发公司

D.林业产品公司

答案：C

解析：本题考查组织文化的类型。

12.关于组织发展的陈述，正确的是()

A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和

B.组织发展并不关心员工个人的成长

C.组织发展强调权威和控制

D.组织发展的人文技术包括减少垂直分度化

答案：A

解析：本题考查组织发展的相关内容

13、人力资源采用诱因战略时，表现出的特点是()

A.强调人才储备

B.授权

C.企业与员工之间以单纯的利益交换关系为主

鼓励员工参与管理

答案：C

解析：本题考查人力资源战略类型。当人力资源采用诱因战略时，表现出的特点是：

强调对劳工成本的控制

‚员工的工作职责明确

ƒ富有竞争力的薪酬水平

④薪酬与绩效联系密切

⑤员工关系比较简单：企业与员工之间以单纯的利益交换关系为主。

14.采用差异化战略的组织，其人力资源战略的特点应当是()

A.向员工提供宽泛的职业通道

B.明确的工作说明书

C.强调技术资格与技能证明

采用内部晋升

答案：A

解析:本题考查差异文化战略下的人力资源战略的特点。选项BCD属于成本领先战略下的人力资源战略的特点

15.人力资源管理人员能够建立关系、管理数据、领导与影响、革新与创新，其对应的角色是()

A.战略伙伴

B.员工支持者

C.只能专家

D.变革推动者

答案：D

解析：本题考查人力资源专业四种技能与四种角色对应关系。其中，掌握变革是指促使变革发生的能力，包括建立关系、管理数据、领导与影响、革新与创新。其对应的角色是变革推动者。

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2018年中级经济师人力资源考试习题及答案八

一、单项选择题

1、 在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。

A、社会地位

B、奖金报酬

C、避免惩罚

D、实现潜能

答案:D

解析：本体考察内源性动机。内源性动机看中的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。其他选项属于外源性动机。

2、 从激励内容的角度看，激励包括()

A、物质激励

B、正向激励

C、自我激励

D、他人激励

答案：A

解析：本体考察激励的类型(1)从激励内容的角度：物质激励，精神激励(2)从吉利作用的角度：整箱激励、负向激励(3)从激励对象的角度：他人激励，自我激励

3、 公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较，这里的产出是指：()

A、工作经验

B、工作报酬

C、工作绩效

D、工作承诺

答案：B

解析：本体考察亚当斯公平理论，其中，产出指直接的工资和奖金，额外福利，工作安全。

4、 在期望理论当中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()

A、工具性

B、效价

C、期望

D、动机

答案：A

解析：本体考察期望理论，它认为动机是三种因素的产物，一个人需要多少报酬(效价)，个人对努力产生成功绩效的概率估计，以及个人对绩效与获得报酬之前关系的估计(工具性)

5、 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合

A、领导---成员交换理论

B、双因素理论

C、期望理论

D、 ERG理论

答案：C

解析：本题考查激励理论在实践中的应用，其中，绩效薪金制同期望理论关系比较密切。

6、 关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是()。

A、密西根模式支持员工取向的领导作风。

B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证

C、密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

D、密西根模式是管理方格图理论的进一步发展

答案：A

解析：本题考查密西根模式。研究发现，员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关，生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。

7、 根据领导者的生命周期理论，高工作----高关系式的领导属于()。

A、指导式领导

B、推销式领导

C、参与式领导

D、授权式领导

答案：B

解析：本题考察领导者的生命周期理论，高工作---高关系式领导属于推销式领导风格。

8、 关于领导一—成员交换理论的说法，正确的是()

A、领导者在于下属确立关系的早期，就已经分出了圈里人和圈外人

B、领导者对于圈里人会投入更多的时间，感情以及更多的正式领导权威

C、在工作中，圈外人要比圈里人绩效更高

D、领导-成员交换的过程是单向的

答案：A

解析：本体考察领导-成员交换理论。领导者倾向于对圈里人比圈外人投入更多的时间、感情，很少的采用正式领导权威。圈里人比圈外人承担更高的工作责任感。对于其所在部门贡献更多，绩效评估也更高，领导-成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程。

9、 领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()

A、领导与下属的关系

B、领导风格

C、工作结构

D、职权

答案：B

解析：本体考察权变理论，费德勒认为情境性的音速可以分为三个维度：(1)领导与下属的关系-下属对领导者的信任，信赖和尊重的程度(2)工作结构—工作程序换、规范化的程度

(3)职权-领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。

10、西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是()

A、设计活动-选择活动-智力活动

B、选择阶段-确认阶段-发展阶段

C、智力活动-设计活动-选择活动

D、确认阶段-发展阶段-选择阶段

答案：C

解析：本体考察西蒙决策过程，西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动

11、组织文化中()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。

A、物质层

B、制度层

C、精神层

D、组织文化的里层

答案：C

解析：本题考察组织文化结构，其中，精神曾是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。

12、员工以同样方式完成相似工作的程度成为()。

A、规范化程度

B、专业化程度

C、集权化程度

D、分工化程度

答案：A

解析：本体考察规范化，它是指员工以同种方式完成相同工作的程度。

13、有些企业喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并为她们提供大量的培训，然后指导她们在特定的领域从事各种专业化的工作，具有这种组织文化特点的组织被称作()组织

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

答案：A

解析：本题考查组织文化的类型，学院型组织注重培养专才，视为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，这种组织喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并未她们提供大量的专门培训，然后指导她们在特定的智能领域内从事各种专业化工作。

14、根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

A、稀缺性

B、可模仿性

C、可替代性

D、稳定性

答案：A

解析：本体考察巴尼观点，1991年巴尼指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性

15、对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是()。

A、裁剪工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍

B、合并外部企业的人力资源管理体系，简历全新的人力资源战略

C、增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工

D、指定适当的规划以保证及时雇佣与培训新员工

答案：A

解析：本题考查紧缩战略，采取紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，这类战略重要的人力资源工作是裁员。

二、多项选择题

61、关于成就需要的说法，正确的是()

A、 成就需要是指个体追求优越感的驱动力

B、 成就需要高的人倾向选择适度的风险

C、 成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

D、 一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

E、 喜欢能够得到及时的反馈

答案：ABCE

本题考查麦克里兰三重需要理论，其中，成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。特点：选择适度风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈

62、根据奥尔德弗的ERG理论，人的核心需要包括()。

A、 成就需求

B、 生存需要

C、 关系需要

D、 权利需要

E、 成长需要

答案：BCE

解析：本题考查奥尔德弗的ERG理论，他认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要

63、关于交易型和改变型领导的说法，正确的有()。

A、、交易型领导强调任务的明晰度，工作的标准和产出

B、 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C、 改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D、 改变型领导能为组织制定明确的愿景

E、 改变型领导更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

答案：ABDE

解析：本题考察交易型和改变型领导理论的观点。

64、按照经济理性决策模型，决策者的特征包括()。

A、 从途径-目标意义上分析，决策完全理性

B、 决策者遵循的是满意原则，在选择是不必知道所有的可能方案

C、 决策者可以知道所有备选方案

D、 决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策

E、 决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果

答案：AC

解析：本题考察根据经济理性模型、经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下特征：1、从目标意义上分析，决策完全理性、2、存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。;3、决策者可以知道所有备选方案，对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。

65、关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A、、组织设计会影响组织文化的形成

B、 如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度

C、 多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值

D、 强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E、 一个希望培养合作氛围的组织部应该果粉强调薪酬的功能性意义

答案：ACE

解析：本题考查组织设计和组织文化的关系。

66、人力资源管理部门与非人力资源管理本门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源部门承担的任务是()。

A、 制定薪酬体系

B、 办理员工保险

C、 提出用人需求

D、 平衡并制定整个公司的培训计划

E、 具体实施企业文化建设方案

答案：CE

解析：本题考查人力资源管理部门与非人力资源管理部门的分工，制定薪酬体系、办理员工保险、平衡并制定整个公司的培训计划，属于人力资源管理部门的智能。ABD不符合题意。

67、在制定人力资源规划是，高层管理者，人力资源部门、其他职能本门和外部专家都应参加。其中，其他职能部门经理能够发挥的作用是()。

A、预测劳动力市场未来供求态势

B、 制定企业战术目标

C、 协助企业制定人力资源目标

D、 收集HRP实施反馈信息

E、 参与分析企业的人力资源现状

答案：BCDE

解析：本题考查人力资源规划的责任

68、根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括()。

A、 社会角色

B、 知识

C、 技能

D、 自我概念

E、 动机

答案：ADE

解析：本题考查胜任特征模型。知识、技能属于表层的胜任特征;社会角色、自我概念、人格特质、和动机，属于深层的胜任特征。

69、绩效管理工具包括()。

A、 目标管理法

B、 标杆超越法

C、 关键绩效指标法

D、 关键事件法

E、 平衡计分卡法

答案：ABCE

解析：本题考查绩效管理工具。包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。

70、股票期权有点包括()。

A、 降低委托代理成本

B、 可以锁定激励对象的风险

C、 降低企业激励成本

D、 激励力度比较大

E、 操作方便，快捷

答案：ABCD

解析：本题考查上市公司的三种股权激励模式。